디즈니플러스 성인인증 문제로 짜증 나는 경우가 많습니다. 특히 오리지널 콘텐츠 전체관람이 가능해야 무빙 드라마를 볼 수 있기 때문에 많은 분들이 인증방법 문의를 주십니다.
아래부터는 디즈니플러스 성인 인증 오류 상황별 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차 ▤
연령인증이 되어 있지 않은 경우
디즈니 플러스 인증은 기본적으로 연령 인증과 성인 인증 2가지가 있습니다. 프로필 생성 시 별생각 없이 연령 부분 설정에서 [나중에] 버튼을 눌렀을 경우 12세 관람 콘텐츠까지만 시청이 가능합니다.
이런 상황에서는 다시 연령 인증 > 성인 인증 과정을 천천히 진행하시면 됩니다.
연령인증은 아래 글을 순서대로 따라하시면 됩니다.
디즈니플러스 성인인증 연령 인증, 오류 해결 방법 (티비, 모바일, PC)
디즈니플러스 성인인증 연령 인증, 오류 해결 방법 (티비, 모바일, PC)
요즘 디즈니플러스 오리지널 시리즈 무빙 드라마 엄청 재미있습니다. 그런데 무빙은 성인인증 방법을 확인하고 인증과정을 거쳐야 볼 수 있는 19세 드라마입니다. TV에서 쉽게 설정을 할 수 있을
bomdor2.tistory.com
본인 인증 과정 중 오류가 발생하는 경우는 KCB 고객센터 02-708-1004번으로 문의하여야 합니다.
PIN 핀 번호가 입력되지 않을 경우
모바일 핀 번호를 문자로 받았지만 핀 번호 입력창이 눌러지지 않을 경우가 있습니다. 디즈니 플러스 앱 문제 인것 같아서 계속 껐다 켰다 하는 과정에서 화가 머리끝까지 납니다.
PIN 번호가 눌러지지 않을 경우 아래 방법으로 해결해보시기 바랍니다.
1. 디즈니플러스 앱 하단에 프로필 이미지를 선택합니다.
2. [프로필 수정] 버튼을 선택합니다.
3. 프로필 PIN 번호를 꺼짐으로 설정합니다.
4. 성인 인증을 진행합니다.
5. 프로필 수정 버튼을 선택하여 핀 번호를 다시 켜짐으로 변경합니다.
핀 번호 입력의 경우 위 방법을 따라하면 간단하게 해결이 가능할 것입니다.
계정 국가(지역)가 한국이 아닌 경우 : 여행 중이신 것 같네요
해당 경우는 아마 VPN 가동을 하고 있는 환경에서 성인인증을 진행하려는 경우일 것입니다. 이 경우 아래 방법을 따라 하면 됩니다.
1. VPN 끄기
2. 채널 설정 들어가기
3. 시청 지역 또는 국가 : 한국으로 설정
4. 성인 인증 진행
이때 3. 시청 지역 또는 국가 : 한국으로 설정은 상담사 Live Chat을 통해 진행해야 합니다.
1. 디즈니+ 사이즈 고객센터 접속
2. 하단 [고객센터] 선택
3. 국가명 목록 [United States]로 설정
4. 라이브 챗 Live Chat 선택
5. 문제에 대해 자세히 알려주십시오 : Technical error 입력
6. 문제 유형에 로그인 문제 입력 후 이름, 이메일 주소 기입 후 [채팅 시작]
7. 채팅이 시작된다면 [Contents for over the age of 19 cannot be viewed. Please change the my region to korea.]를 입력해 줍니다.
위 과정을 진행하면 상담사가 간단한 인적사항을 질문한 뒤 계정 지역을 한국으로 바꿔줍니다. 한국으로 지역이 변경되면 성인인증 과정을 천천히 다시 진행하면 됩니다.
디즈니플러스 성인인증은 1년에 한 번씩 휴대폰 인증을 통해 성인인증을 갱신해주어야합니다. 귀찮을 수 있지만 한 번만 해놓는다면 1년 동안은 할 일이 없습니다.
또한 프로필 별로 인증을 각각 해야하기 때문에 7개의 프로필이 있으면 7개 프로필 모두 개별적으로 인증 과정을 거치셔야 합니다.
디즈니 플러스 콘텐츠 등급
디즈니+는 방송법, 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률 관람 등급을 기준으로 콘텐츠 등급을 분류하여 시청 제한 기능을 제공합니다.
디즈니플러스 시청 제한 등급은 아래 표와 같습니다.
| 등급 | 구분 | 상세내용 |
| All | 전체관람가 | ALL 등급인 콘텐츠 시청 가능 |
| 7+ | 만 7세 이상 관람가 | 7+ 등급 이하인 콘텐츠 시청 가능 |
| 12+ | 만 12세 이상 관람가 | 12+ 등급 이하인 콘텐츠 시청 가능 |
| 15+ | 만 15세 이상 관람가 | 15+ 등급 이하인 콘텐츠 시청 가능 |
| 18+ | 만 18세 이상 관람가 | 18+ 등급 이하인 콘텐츠 시청 가능 |
| 19+ | 만 19세 이상 관람가 | 19+ 등급 이하인 콘텐츠 시청 가능 |
18+, 19+ 등급 콘텐츠를 시청하려면 1년에 한 번씩 성인 인증을 진행해야 합니다.
위 설명만 보면 각 등급 별로 내용을 알 수가 없습니다. 각 등급별 내용을 알기 위해서는 디즈니플러스 콘텐츠 등급에 기준이 되는 2가지 관람 등급 시스템의 내용을 참고해야 합니다.
방송법 규정 등급분류지침
방송프로그램은 방송법에 규정된 등급분류지침을 따릅니다. 주로 방송통신위원회 및 그 유관기관이 관리감독합니다.
| 등급 | 구분 | 상세내용 |
| All | 모든 연령 시청가 | 모든 연령이 시청 가능 |
| 7+ | 만 7세 이상 시청가 | 만 7세 이상에 한하여 시청 가능. 이 등급의 콘텐츠는 가벼운 폭력성, 약간의 비속어와 약간의 애정 표현을 포함하고 있을 수 있습니다. |
| 12+ | 만 12세 이상 시청가 | 만 12세 이상에 한하여 시청 가능. 이 등급의 콘텐츠는 폭력성 묘사. 부적절한 비속어와 약간의 선정성을 포함하고 있을 수 있습니다. |
| 15+ | 만 15세 이상 시청가 | 만 15세 이상에 한해 시청 가능. 이 등급의 콘텐츠는 음주, 성적 묘사, 가벼운 또는 과도하지 않은 폭력성, 선정성을 포함하고 있을 수 있습니다. |
| 18+ | 만 19세 이상 시청가 | 만 19세 미만 시청자의 시청이 금지된 프로그램, 영화. 이 등급의 콘텐츠는 성인에게 적합한 주제, 성적 표현, 심한 욕설, 노골적인 폭력성을 포함하고 있을 가능성이 매우 높습니다. |
영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률
방송법에 따라 등급 분류되지 않는 콘텐츠는 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률에 의거한 등급분류지침을 따릅니다. 주로 영상물등급위원회에서 관리감독합니다.
| 등급 | 구분 | 상세내용 |
| All | 전체관람가 | 모든 연령이 관람 가능 |
| 12 | 만 12세 이상 관람가 | 만 12세 이상에 한해 관람 가능. 이 등급의 콘텐츠는 가벼운 폭력성, 약간의 비속어와 약간의 애정 표현을 포함하고 있을 수 있습니다. |
| 15 | 만 15세 이상 관람가 | 만 15세 이상에 한해 관람 가능. 이 등급의 콘텐츠는 폭력성 묘사. 부적절한 비속어와 약간의 선정성을 포함하고 있을 수 있습니다. |
| 18 | 만 18세 이상 관람가 | 만 18세 이상에 한해 관람 가능. 이 등급의 콘텐츠는 노골적인 성행위, 폭력성, 약물 사용을 포함하고 있을 수 있습니다. |
무빙 드라마 등장인물 8화 9화 10화 공개일 언제? 디즈니플러스 강력추천!
하반기 디즈니플러스 오리지널 시리즈 신작 무빙 드라마가 8월 9일 공개되었습니다. 1화 ~ 7화가 한꺼번에 공개되었는데 지금까지는 전개와 구성이 아주 대작 느낌이 나고 있습니다. 마침 광복절
bomdor2.tistory.com
무빙 장희수 고윤정 인스타, mbti, 키, 작품활동, 닮은꼴 알아보기
디즈니플러스 하반기 대작 무빙 드라마가 공개되었습니다. 현재 7화까지 공개되었는데 완성도 높은 작품에 반응이 폭발적입니다. 이와 동시에 주인공 장희수 역할의 아름다운 고윤정 배우에 대
bomlog12.tistory.com
'디즈니플러스 :: Disney+' 카테고리의 다른 글
| 디즈니플러스 7일 무료 이용권 스타벅스에서 받아서 무빙 정주행 방법! (0) | 2023.09.16 |
|---|---|
| 디즈니플러스 성인인증 연령 인증, 오류 해결 방법 (티비, 모바일, PC) (0) | 2023.09.03 |
| 무빙 드라마 등장인물 8화 9화 10화 공개일 언제? 디즈니플러스 강력추천! (0) | 2023.08.15 |
| 디즈니+ 플러스 가입 및 구독 방법 (PC, 모바일, TV 등) (0) | 2022.09.07 |
| 2022년 디즈니 플러스 데이, 9월 8일 공개되는 영화와 예능 (0) | 2022.09.01 |
